En el mercado laboral de Canarias, uno de los mayores retos para las pymes y emprendedores es atraer y fidelizar talento cualificado.
Aunque las islas ofrecen una excelente calidad de vida, el tamaño del mercado, la competencia externa y la falta de profesionales en áreas clave dificultan la selección de personal en Canarias.
A través de nuestra experiencia en Taleenta, hemos trabajado con diversas empresas en las islas, ayudándoles a superar este desafío con soluciones personalizadas.
Soluciones que no solo responden a las necesidades inmediatas, sino que también contribuyen a la sostenibilidad y crecimiento a largo plazo de las organizaciones.
En este post, compartiremos dos casos prácticos en los que hemos implementado estrategias efectivas para atraer y fidelizar talento en pymes de Gran Canaria y Tenerife.
Caso 1: Pyme del sector turístico en Gran Canaria
Gran Canaria es un destino turístico mundialmente reconocido, y muchas pymes locales están relacionadas directa o indirectamente con este sector.
Sin embargo, la alta estacionalidad y la competencia con grandes cadenas hoteleras hacen que las empresas más pequeñas tengan dificultades para atraer a profesionales cualificados que quieran desarrollar su carrera a largo plazo en la isla.
Una empresa familiar del sector turístico, que gestionaba varias propiedades de lujo en el sur de Gran Canaria, nos contactó porque tenía problemas recurrentes para contratar y fidelizar Recursos Humanos especializados en gestión de clientes internacionales.
A pesar de ofrecer condiciones laborales atractivas, los profesionales cualificados preferían optar por empresas más grandes o incluso trasladarse a otros destinos turísticos.
En este caso, en Taleenta realizamos un análisis profundo del entorno laboral de la empresa y propusimos las siguientes soluciones:
Fortalecimiento del Employer Branding
Aunque la empresa era pequeña, tenía características únicas que no se estaban comunicando adecuadamente.
Trabajamos en reposicionar la marca como un lugar donde los empleados pueden tener una experiencia cercana y personalizada con los clientes, donde el valor humano y la atención al detalle son esenciales.
En la comunicación externa, resaltamos estos aspectos para atraer a candidatos que valorasen un enfoque más personal y diferenciado en la gestión de la experiencia turística.
Programas de desarrollo interno
Propusimos al Departamento de Recursos Humanos de la empresa la creación de un programa de formación continua que permitiera a los empleados desarrollar habilidades específicas en gestión hotelera internacional.
Esto no solo les ofrecía oportunidades de crecimiento dentro de la organización, sino que también aumentaba su compromiso a largo plazo.
Flexibilidad y beneficios adaptados a los empleados
Aparte de los beneficios tradicionales, diseñamos un sistema de incentivos personalizados que se alineaba con las preferencias del personal.
Ofrecimos desde horarios flexibles hasta la posibilidad de teletrabajar parte del tiempo, lo cual atrajo a profesionales que buscaban un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral.
La empresa experimentó un incremento del 30% en la fidelización de personal clave en un año, lo que mejoró notablemente la satisfacción de los empleados y, a su vez, la calidad del servicio ofrecido a sus clientes internacionales.
Caso 2: Empresa de software en Tenerife
El sector tecnológico es uno de los que presenta mayores dificultades para la atracción de talento en Canarias. En Tenerife la disponibilidad de perfiles cualificados es limitada.
Nos contactó el área de RRHH de una pyme dedicada al desarrollo de software personalizado para empresas locales e internacionales se enfrentaba a problemas recurrentes para contratar programadores y desarrolladores de software especializados.
El mercado altamente competitivo y la tendencia de los profesionales a trasladarse a grandes ciudades tecnológicas fuera de las islas dificultaba la captación y fidelización de talento local.
La rotación del personal era alta y, en consecuencia, el crecimiento de la empresa estaba estancado. Para este caso, desde Taleenta diseñamos un plan estratégico basado en tres pilares clave:
Captación de talento internacional con opciones de teletrabajo
Reconociendo que la limitación geográfica era un obstáculo, comenzamos a captar talento fuera de Canarias, utilizando plataformas digitales especializadas y redes profesionales internacionales.
Además, implementamos un sistema de teletrabajo híbrido, que permitió a la empresa atraer a desarrolladores internacionales interesados en proyectos innovadores sin la necesidad de relocalización inmediata.
Programa de mentoría y desarrollo interno
Al mismo tiempo, desarrollamos un programa de mentoría que permitiera a los empleados más jóvenes y menos experimentados adquirir las habilidades técnicas necesarias para ocupar roles más especializados dentro de la empresa.
Esto no solo ayudó a reducir la dependencia del talento externo, sino que también fomentó una cultura de crecimiento interno.
Paquetes de compensación competitivos y beneficios no monetarios
Para mejorar la fidelización del talento ya existente, propusimos la creación de paquetes de compensación más competitivos que incluían bonificaciones por resultados.
Por otro lado, se propuso mejorar los beneficios no retributivos, como la posibilidad de trabajar en proyectos internacionales, asistir a conferencias tecnológicas de relevancia y oportunidades de formación en el extranjero.
En seis meses, la empresa logró contratar a dos desarrolladores internacionales que trabajaban en remoto. A su vez, formó a cinco empleados locales para que asumieran roles de mayor responsabilidad.
Esto no solo mejoró la capacidad productiva, sino que redujo la rotación de personal, permitiendo a la empresa crecer un 20% en su cartera de clientes.
Lecciones aprendidas
Estos casos en Gran Canaria y Tenerife muestran que, aunque las pymes se enfrentan desafíos significativos en la atracción y fidelización de talento, existen soluciones que pueden implementarse de manera efectiva con el apoyo adecuado.
En Taleenta, hemos aprendido que la flexibilidad, el desarrollo profesional y el ambiente de trabajo atractivo son factores clave para mantener el talento dentro de las islas.
El desafío de atraer y fidelizar talento cualificado en Canarias es complejo, pero no imposible de superar.
Con una estrategia bien diseñada y adaptada a las necesidades de cada empresa, como hemos demostrado en estos ejemplos, las pymes de Gran Canaria y Tenerife pueden mejorar significativamente su capacidad para atraer a los profesionales adecuados y mantenerlos a largo plazo.
Si tu empresa está tratando de superar estos desafíos, hablemos.
En Taleenta, estamos listos para ayudarte a implementar soluciones que harán crecer tu equipo y potenciarán tu negocio.
